+355 44 520 478 info@mogo.al

E Hënë - E Shtunë: 08:30-19:00

E Dielë: 08:30-17:00

 

Service centers

Politikat e privatësisë

Politikat e privatësisë

Mogo kujdeset për sigurinë dhe privatësinë e të dhënave personale të përdoruesve të internetit. Duke marrë parasysh sa më sipër, ne kemi zhvilluar një Politikë të Privatësisë për mbledhjen, përdorimin, mbrojtjen, transferimin dhe ruajtjen e të dhënave tuaja. Ne ju ftojmë të njiheni me këtë Politikat e privatësisë.

 

Politika e privatësisë

Administratori i të dhënave "Mogo Albania" ShA , Nipt:L71528013A, me selinë dhe adresën zyrtare: Rr. ”Abdulla Keta”, Kodi Postar 1017,Njesia Administrative nr. 9,Tirane, Shqiperi (në tekstin e mëtejmë Mogo), pjesë e Grupit Mogo Finance SA, është zotuar për mbrojtjen e privatësisë së përdoruesve në faqen e internetit të Mogos.

 

Politika e privatësisë vlen për përpunimin e të dhënave, pavarësisht nga forma dhe / ose mjedisi në të cilin keni dhënë të dhënat tuaja personale (për shembull, duke përdorur aplikimin online në Mogo, Letër, Telefon ose Email) ) dhe nëse të dhënat e ofruara përpunohen në sistemet e të dhënave ose format e letrës.

Mogo mund të përpunojë të dhënat tuaja personale vetëm në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi, duke përdorur burime organizative, financiare dhe teknike të arsyeshme.

Të dhënat personale në këtë Politikë të Privatësisë:

"Të dhënat personale" nënkuptojnë çdo informacion që lidhet me ju ose informacion që mund t'ju lejojë të identifikoheni, direkt ose indirekt.

Pëlqimi i Politikës së Privatësisë dhe Përpunimit të të Dhënave Personale

Duke transferuar të dhënat tuaja personale në Mogo, ju pranoni Politikën e Privatësisë dhe përpunimin e të dhënave personale që keni transferuar. Nëse nuk pajtoheni me kushtet e kësaj politike, mos transferoni të dhënat tuaja personale.

Ju mund të pranoni përpunimin e të dhënave tuaja personale: në faqet e internetit të Mogos, në aplikacionet Mojo, në telefon ose në ambientet e zyrave të Mogos. Ju keni të drejtë në çdo kohë që të tërhiqni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave personale në të njëjtën mënyrë siç është dhënë - në faqen e internetit të Mogo, duke telefonuar qendrën e konsumatorëve të Mogos ose në një lokacion në zyrat e Mogos dhe në atë rast nuk do të ketë përpunim të mëtejshëm të të dhënave tuaja personale që më parë ishte bazuar në pëlqimin e dhënë për qëllimin e caktuar.

Tërheqja e pëlqimit tënd nuk ndikon në përpunimin e të dhënave në kohën kur pëlqimi yt ishte i vlefshëm. Ne gjithashtu ju ftojmë të merrni parasysh faktin se revokimi i pëlqimit nuk mund të ndërpresë përpunimin e të dhënave në bazë të bazave të tjera ligjore.

Baza ligjore për përpunimin e të dhënave personale Mogo përpunon të dhënat tuaja personale mbi bazën e mëposhtme:

Pëlqimi juaj; Të japë informacion - t'ju ofrojë informacionin e nevojshëm; Të lidhni një kontratë - të lidhni një kontratë me ju dhe të siguroni ekzekutimin e saj;

Të respektojë ligjet dhe rregulloret - në mënyrë që të përmbushë detyrimet e përcaktuara në ligje dhe rregullore;

Për të siguruar interesa të ligjshme - për të realizuar interesa të ligjshme që rrjedhin nga ligjet dhe rregulloret në fuqi ose marrëdhëniet juridike midis Mogos dhe juve (përfshirë bërjen e biznesit, ofrimin e shërbimeve, reklamimin e produktit, verifikimin e identitetit tuaj etj.).

Qëllimet e përpunimit të të dhënave personale

Në varësi të pëlqimit tuaj dhe ligjeve dhe rregulloreve në fuqi, Mogo përpunon të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

Të përpunojë informacionin që ju jep (aplikimet, njoftimet, ankesat etj.) dhe ofrimin e shërbimeve;

Të identifikojë ju (kjo mund të përfshijë personin, njohjen e zërit apo teknologjive të tjera biometrike, si dhe përdorimin e sistemeve të identifikimit në internet);

Të ofrojë dhe / ose të konsultohet me informacion, shërbime;

Për nënshkrimin e kontratave dhe transaksioneve ligjore;

Të vlerësojë përdorimin e faqeve të internetit, produkteve dhe shërbimeve;

Për një kuptim më të mirë të zakoneve të përdorimit të faqes së internetit;

Të kryejë studime analitike;

Të parandalojë krimet e mundshme;

Për qëllime të tjera, nëse ato janë në përputhje me ligjet, Politikën e Privatësisë dhe Biznesin e Mongo.

 

Marrja e të dhënave personale

Unë mund të marr informacion personal nga ju në tri mënyra:

Kur ju jepni informacion Mogos, për shembull, në zyrat e Mogos, duke plotësuar aplikacionet (duke përfshirë partnerët dhe agjentët e Mogos) në faqet e internetit të Mogos duke përdorur rrjetet sociale, postën, emailin, telefonin ose çdo media ose shërbim tjetër;

Automatikisht kur përdorni faqen ose produktet e Mogos;

Kur palët e treta japin informacion në Mogo (për shembull, regjistrat apo partnerët e ndryshëm).

Jepen të dhëna personale Informacion personal që Mogo mund të marrë nga ose për ju: të dhënat personale (si emri, numri i vetëm i shtetësisë, data e lindjes, gjuha e komunikimit, dokumentet e identitetit, marrëdhëniet me palët e treta etj.) që do të përdoren për të identifikuar identitetin tuaj; (p.sh. adresa, adresa e postës elektronike, numri i telefonit, etj.) që do të përdoren për të siguruar informata për kontratën, ofertat dhe reklamat e Mogo për shërbimet e Mogos ose Mogos, partnerët e Mogos ;

Të dhënat e automjetit tuaj (p.sh. numri i regjistrimit, numri i shasisë, markë, viti, ngjyra) Regjistroni thirrjet (p.sh. telefonatat me klientët e Mogos, datën dhe kohën) informacioni i pëlqimit (p.sh., shënimet e konfirmimit, datat dhe orët, burimi); veprimet e marra në faqen e internetit Mogo (p.sh. adresën IP, titujt e veprimit, seksionin e faqes së internetit, datën dhe kohën);

Informacion mbi kompetencat tuaja (të tilla si arsimi, puna, profesioni, etj.) që do të përdoren për të vlerësuar kompetencat tuaja dhe për të ofruar shërbime financiare përkatëse; informacione financiare (të tilla si informacion mbi detyrimet, të ardhurat ose pasuri të tjera, rregullsinë e pagesave, të varurve etj.) që do të përdoren për të vlerësuar aftësinë tuaj kreditore, të jenë në përputhje me parimet e kreditimit të kujdesshëm dhe t'ju ofrojnë shërbime të përshtatshme financiare;

Informacione rreth origjinës së fondeve (p.sh. informacion mbi punëdhënësin, partnerët e biznesit, biznesin etj) që do të përdoren për të përcaktuar besueshmërinë e qiramarrësit dhe për të parandaluar pastrimin e parave dhe financimin e terrorizmit;

Informacion në lidhje me transaksionin dhe kushtet e qiramarrësit dhe Mongolët në lidhje me ekzekutimin e transaksionit (për shembull, informacion mbi kontratat e lidhura dhe të ndërprerë nga qiramarrësi dhe Mongolët, informacion mbi kontratat dhe shkeljet aplikimet e paraqitura nga kërkesat e qiramarrësit, etj) që ajo do të përdoret për të vlerësuar besueshmërinë dhe kreditore të qiramarrësit, kontrata dhe mbrojtjen e të drejtave të mongolëve (p.sh. duke parashtruar një deklaratë të borxhit ose të borxheve shërim ose të përdorin si dëshmi në çdo mosmarrëveshje të mundshme);

Informatat e marra në përmbushjen e obligimeve ligjore (për shembull, informacionet e marra gjatë hetimit, detajet e pjesëmarrjes së qiramarrësit në pastrimin e parave ose financimin e terrorizmit etj.) që do të përdoren për të vlerësuar besueshmërinë e qiramarrësit;

(p.sh. mosha, frekuenca e përdorimit të shërbimeve, kënaqësia, etj.) që do të përdoren për të përmirësuar shërbimet dhe metodat e vlerësimit të aftësisë kreditore të përdorur nga Mogo dhe për të kryer analizat statistikore dhe analizat e aksioneve të tregut, ofertat, shërbimet dhe treguesit e tjerë financiarë.

Qëllimi i përdorimit të të dhënave personale Informacioni që na siguroni do të regjistrohet në mënyrë elektronike dhe mund të përdoret për qëllimet e mëposhtme:

(a) të verifikoni identitetin tuaj dhe të vlerësoni aftësinë paguese duke përdorur informacionin që na keni dhënë me rastin e përpunimit të aplikacionit tuaj;

b) për zbulimin dhe parandalimin e mashtrimit, pastrimit të parave dhe veprimtarive të tjera kriminale;

c) të lidheni me ju;

d) mbledhjen e të arkëtueshmeve që na keni borxh.


Çdo aplikim që na dërgoni në faqen tonë të internetit ose punonjësit tanë na lejon të përdorim informacionin e ofruar në lidhje me produktet ose shërbimet tona. Të gjitha të dhënat që na keni të ofruara në kuadrin e angazhimeve tona kontraktuale mund të përdoren për të siguruar përmbushjen e angazhimeve tona për ju. Nëse ndonjë ndryshim apo përmirësim bëhen në faqen e internetit, informacionet tuaja mund të përdoren,për t'ju bërë të ditur për këto ndryshime. Ne mund të kontaktojmë klientët ekzistues në lidhje me produktet dhe shërbimet tona në lidhje me shërbimet në faqen tonë të internetit që janë përdorur më parë nga klienti. Ne mund t'i përdorim të dhënat ose t'i lejojmë palët e treta që të përdorin informacione që nuk lidhen me produktet ose shërbimet që mund të jenë të interesuara. Ne ose palët e treta mund të kontaktojmë vetëm nëse keni rënë dakord për këtë. ВÇdokush që nuk dëshiron të japë pëlqimin tonë për ne ose palët e treta për të përdorur informacionin e tij, ka mundësinë të çaktivizojë përdorimin e të dhënave. Informacioni i mbledhur në raste të tilla nuk do të përmbajë të dhëna identifikuese. Vetëm statistikat që nuk zbulojnë identitetin e përdoruesit mund të ndahen me palët e treta.

 

Cookies

Mogo përdor cookies ose teknologji të ngjashme në faqen e internetit për të marrë informacion rreth jush gjatë vizitës tuaj në faqen e internetit. "Cookies" janë skedarë që faqet e internetit vendosin në kompjuterët e përdoruesve për të njohur përdoruesin dhe për të lehtësuar përdorimin e kësaj faqeje. Përdorimi i cookies na lejon të sigurojmë mënyrën më të përshtatshme për përdorimin e faqes së internetit. Për më shumë informacion mbi përdorimin e cookie-t, ju lutemi lexoni Politikën tonë të Cookies.

 

Vendimmarrje automatike

Ju mund të përdorni vendimmarrjen e automatizuar që vlen për ju. Ju mund të kundërshtoni vendimmarrjen e automatizuar në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi, por vini re se në disa raste kjo mund të kufizojë të drejtat tuaja për të përdorur opsionet potencialisht të disponueshme që janë individualisht në dispozicion për ju (për shembull, ofron).

Pranimi i zgjidhjeve të automatizuara që kanë efekte ligjore mbi ju (të tilla si konfirmimi ose refuzimi i aplikacionit tuaj) mund të bëhen vetëm në kohën e lidhjes dhe / ose ekzekutimit të një kontrate ndërmjet Ty dhe vetes ose pëlqimit tuaj të qartë.

 

Aktivitetet e marketingut

Vetëm me pëlqimin tuaj dhe në përputhje me ligjet dhe rregulloret e aplikueshme, Mongo mund t'ju kontaktojë dhe / ose t'ju dërgojë me postë, email apo informacion telefonik për produktet, shërbimet, ofertat ekskluzive dhe informacione të tjera që konsiderohen si , se është me interes për ju, sipas informacioneve dhe / ose aktiviteteve të dhëna më parë në faqen e internetit.

Ju mund të refuzoni të merrni informacion të tillë në çdo kohë në faqen e internetit Mogo www.mogo.com ose duke përdorur lidhjen e mohimit të specifikuar në secilën nga komunikimet tona të marketingut.

 

Sigurimi i të dhënave personale palëve të treta Mojo nuk zbulon të dhënat tuaja personale ose ndonjë informacion të marrë nëpërmjet ofrimit të një shërbimi ose kontrate për palët e treta përveç: nëse të dhënat duhet të transmetohen në kuadër të një marrëveshjeje të nënshkruar ndërmjet Mogo dhe juve për të siguruar përmbushjen e një funksioni të kërkuar nga kontrata dhe / ose ligji;

në përputhje me pëlqimin e qartë të klientit; për të gjithë personat e përmendur në ligjet dhe rregulloret në fuqi, me kërkesë të arsyetuar në mënyrë të përshtatshme dhe në masën e duhur; për të mbrojtur interesat e ligjshme të Mogos në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi, për shembull duke apeluar në një gjykatë ose autoritete të tjera publike; për të vlerësuar aftësinë tuaj kreditore në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi.

 

Mogo mund të autorizojë kompanitë e grupit ose partnerët (tretëve) për të kryer aktivitete të caktuara për të siguruar cilësinë dhe performancën e kontratës me ty. Gjatë kryerjes së detyrave Group kompanitë Mogo ose partnerët procesi Mogul dhënat tuaja personale janë në dispozicion në mongolët, kompanitë e grupit mongol OSE partnerët mongolët janë konsideruar përpunuesit dhe Mongolët kanë të drejtë për të transferuar në kompanitë e Grupit Mogul ose partnerët Mogul informatat e nevojshme personal në masën e nevojshme për këtë aktivitet.

 

Partnerët e Grupit Mogo ose Mogo (si përpunues) do të sigurojnë që kërkesat për përpunimin dhe mbrojtjen e të dhënave të plotësohen në përputhje me kërkesat e ligjit të aplikacioneve të Mongo dhe të aplikueshme dhe nuk do të përdorin të dhënat tuaja personale për qëllime të tjera përveç përmbushjes së detyrimeve në emër të Mogos sipas kontratës me ju.

Mogo është i detyruar të mos transferojë të dhënat tuaja personale në një organizatë ose person tjetër në një vend ku ekziston një nivel adekuat i mbrojtjes së të dhënave personale përveç në rastet e mëposhtme:

Transferimi i të dhënave është i nevojshëm për përfundimin ose kryerjen e një kontrate me ju;

Transferimi i të dhënave është i domosdoshëm për përfundimin ose kryerjen e një kontrate që është lidhur në interesin tuaj;

Bartja e të dhënave është e lejuar në përputhje me kërkesat e legjislacionit në fuqi;

Nëse ka një pëlqim të qartë nga ju.

Në rastin e transferimit të informacionit personalisht të identifikueshëm në një vend tjetër, mund të zbatohen ligjet dhe rregulloret kombëtare të vendit përkatës, duke përfshirë sigurimin kombëtar dhe dispozitat kundër terrorizmit që u lejojnë autoriteteve të zbatimit të ligjit të kenë qasje në informacionin e mbajtur nga individë privatë. Mbrojtja e të dhënave personale Ne mbajmë masa adekuate të sigurisë organizative, teknike dhe fizike për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga shkatërrimi, humbja, ndryshimi, qasja, zbulimi ose përdorimi aksidental, i paligjshëm ose i paautorizuar, si dhe përdorime të tjera të paligjshme.

Faqja e internetit e Mogos mund të përmbajë lidhje me faqet e internetit të palëve të treta, por Mogo nuk kontrollon këto faqe dhe / ose përmbajtjen e këtyre faqeve dhe nuk merr përgjegjësi. Qasja në të dhënat tuaja personale Ju keni të drejtë të merrni informacionin e përcaktuar në ligjet dhe rregulloret në fuqi në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale duke dërguar një kërkesë të arsyeshme me shkrim në Mogo. Bazuar në kërkesën e marrë, verifikimin e identitetit tuaj dhe vlerësimin e kërkesës, Mogo do t'ju informojë për informacionin e kërkuar në porosinë dhe në vëllimin e specifikuar në legjislacionin në fuqi.

 

Ndryshoni ose fshini të dhënat personale

Nëse është e nevojshme, në çdo kohë mund të modifikoni, plotësoni ose fshini të dhënat tuaja personale dhe të kundërshtoni përpunimin e të dhënave ose të kërkoni transferimin e të dhënave. Në këtë rast, ju lutemi kontaktoni Mogo me email: info@mogo.al ose telefon: 35544520478.

 

Mogo është i detyruar të marrë masat e nevojshme për të korrigjuar ose hequr ndonjë pasaktësi në të dhënat tuaja personale që keni në mënyrë të drejtpërdrejtë ose nëpërmjet shërbimeve në dispozicion. Megjithatë, Mogo ka të drejtën të kufizojë aksesin, korrigjimin ose fshirjen e të dhënave personale në përputhje me kërkesat e ligjeve dhe rregulloreve në fuqi.

 

Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave personale Mogo mund të ruajë dhe përpunojë të dhënat tuaja personale derisa ekziston të paktën një nga kriteret e mëposhtme: ndërsa kontrata me ju është në fuqi; ndërsa ju dhe / ose Mojo mund të angazhoheni në interesa legjitim në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi (për shembull, të paraqisni një ankese ose të sillni një padi në gjykatë); ndërsa njëra palë ka një detyrim ligjor për ruajtjen e të dhënave; ndërsa pëlqimi juaj për përpunimin përkatës të të dhënave personale është në fuqi nëse nuk ka një bazë tjetër ligjore për përpunimin e të dhënave. Pas skadimit të afatit të mësipërm, të dhënat tuaja personale do të fshihen ose do të bëhen anonime.

Lidhje me faqet e tjera të palëve të treta

Faqja jonë e internetit mund të përfshijë lidhje me faqet e internetit të tjera të palëve të treta. Këto faqet e internetit të palëve të treta kanë politikat e tyre të privatësisë dhe të mbrojtjes së të dhënave që ju merrni kur vizitoni faqen e internetit. Ne nuk jemi përgjegjës dhe nuk pranojmë asnjë përgjegjësi për faqet e internetit të palëve të treta. Për shkak se ne nuk mund ta kontrollojmë përmbajtjen e faqeve të internetit të palëve të treta, përgjegjësia jonë është e zbatueshme vetëm për faqen tonë të internetit.

 

Komunikimi

Mojo komunikon me ju duke përdorur të dhënat tuaja të kontaktit (numrin e telefonit, adresën e-mail, adresën postare). Na kontaktoni Ju lutemi na kontaktoni për çdo pyetje, kërkesë ose komente në lidhje me Politikën e Privatësisë duke na dërguar email në info@mogo.al ose duke telefonuar në numrin 35544520478. Ndryshime në Politikën e Privatësisë Mojo ka të drejtën të ndryshojë këtë Politikë të Privatësisë. Ne ju rekomandojmë që të vizitoni rregullisht faqen e internetit të Mogos për të mësuar informacionin më të azhurnuar.